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Réparation atelier



Parce que personne n'est à l'abri d'un dysfonctionnement technique, SOFRADE a fait le choix de développer un support technique de réparation au sein même de son magasin.
Pour tout type d'appareil, achetés ou non chez SOFRADE, et quelle que soit la marque de votre appareil, nos techniciens atelier se mettent à votre service pour résoudre votre problème dans les meilleures conditions.
Ces incidents techniques dans votre piscine, petits ou grands, vous apportent souvent d'énormes désagréments selon la situation dans laquelle vous vous trouvez: départ en vacances, prêt ou location de votre maison, réception d'invités... SOFRADE est à votre disposition pour répondre immédiatement à votre demande, réparer votre équipement ou vous fournir un matériel de prêt pour ne pas "bloquer" votre piscine.
SOFRADE est un des rares centres techniques qui fait jouer les garanties constructeur même si votre matériel n'a pas été acheté chez nous. Il vous suffit alors de nous fournir la facture d'achat du matériel concerné.

Pour toutes demandes à distance, vous pouvez nous faire parvenir votre matériel par colis accompagné de votre facture d'achat et d'un courrier décrivant le dysfonctionnement du dit appareil.
Votre courrier devra être accompagné d'un chèque de 32.50€ en vue de l'établissement de notre devis de réparation. En cas d'acceptation du devis établi, cette somme sera déduite du montant global.

Le personnel de notre atelier est formé directement par nos fournisseurs (Zodiac, Pool Technologie, Dolphin...) qui ont certifié SOFRADE en tant que: 
CENTRE SERVICE MINUTE DOLPHIN certifié ELITE
CENTRE AGRÉÉ ZODIAC
Cette démarche qualité nous engage à entretenir dans les meilleures conditions vos appareils et à conserver en stock immédiat les pièces détachées les plus courantes.
Ce procédé vous permet de ne pas être privé de votre matériel pendant les périodes où vous en avez le plus besoin. Dans le cas d'un robot ou d'une pompe de piscine, nous tenons même à votre disposition du matériel de prêt si la réparation ne peut être réalisée dans un délai rapide.

L'atelier est équipé de bancs de diagnostic électronique et d'un bassin d'essai en extérieur.

En 2016 c'est près de 550 appareils qui ont été réparés et testés dans notre atelier dont près de 400 robots de nettoyage.

Pour toutes précisions ou explications supplémentaires n'hésitez pas à nous contacter ou à nous rendre visite au magasin afin que notre équipe réponde à toutes vos questions.

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